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第三者評価
2024-11-21
福祉サービス第三者評価受審済証が送られてきて,評価結果は第三者評価推進機構ホームページ及びWAMETに記載されています.この結果は福祉サービスの基本方針と組織,組織の運営管理,適切な福祉サービスの実施,利用者の尊重と権利擁護,生活支援,発達支援,などの領域で合計63項目に対してA,B,Cで評価されますが,施設に対する評価はありません.今回のjoyひこばえの結果は,A評価が38項目,B評価は25項目,C評価は0でした.つまり,評価を受審したということが社会的信頼を上げるということです.第三者に費用化されるのはやはり緊張することです.社会福祉法人JOY明日への息吹では職員に対して360度評価を行い,上司が部下を評価するだけでなく,部下が上司を,また職員同士で互いを評価する制度を取ってきました.みんな人を評価する,されるに慣れておらず,評価の時期になると優しくなるとか感情的な評価をするなど混乱もありました.評価されるのは悪い評価だけでなくいい評価もあることから大切なことですが,なかなかなじめないですね.私への評価でもいうこととすることが違うなど辛辣な評価を頂戴しました.もちろん一部ですが.それでも反省しながら,長い人生では時にそんなこともあると開き直っています.ともかく第三者からの評価を受けるのは厳しい評価も覚悟しながら施設の今後の方向を確認するためには必要だと思います.
急に寒くなりました.ひこばえ祭りも寒さ対策を考えています.ライオンズクラブさんがおでん販売するそうです.駐車場にテントを構え,いつものバザーの中でおでんが販売されます.メインのお楽しみコーナーは園舎の中にたくさん用意されています.さくらぐみさんのお菓子のワンコイン販売コーナーもあります.
今日も来春入園希望の保護者見学がありました.これで65人目です.制度が変わったから多くの見学者がありましたが,対応もなかなか大変でした.